2019年3月29日 星期五

一談就贏台南電影班心得

以人為始 


很感謝老師的團隊這次能把這麼好的活動辦在台南…似乎是呼應著以人為主的談判課程,辦在台南這個人文美食的故鄉是在適合不過了。

藉由電影中的獨白,可以看到主角的個性算是蠻好勝的,為了追求最後的成果,似乎不借一切,也要達成,但是從電影也可以看到,主角幾乎是連自已都要全部付出,但是目的有達成嗎?老師首先是藉由這部電影,來複習一次談判的幾個重點,另外,也藉由這部電影,滿足了沒報名到行銷班的苦主的缺憾…


事情作好


一位能力這麼優秀的主角,不管是從事哪方面工作,絕對是比任何人都強的太多了。也因此從電影中可以看到,主角在老闆心中的地位不斷的提升,反觀小弟身為一個職場上的非主流派,老師很善良的整理出幾個主角表現出來的重點讓小弟學習,什麼方式呢,簡單的來說就是利用人、時、地三方面,加上個人可以努力的兩個方向,就可以有效的讓對方進入我們的「珍珠圈套」,進而提升自已在對方心目中的重要性!

同理心


但是反是人都有強項和弱項,正如同在遊戲中,每個人都有固定的能力點數,選擇智力高,武力值就不得不弱化一樣。在電影中我們看到主角的學習能力如此之高,對不同情境的應對如此之快,再加上對每件事情的認真準備,但是,老師也看出了主角的弱項,再次說明了談判該注意的「同理心」。

什麼是同理心,簡單來說就是:
1 儘可能了解對方的想法
2 不一定要認同對方的立場

在電影中,因為主角的學習能力,分析能力,表達能力如此的好,講起道理來真的是120%的人都沒辦法找出反駁的話吧!但這樣就可以說服對方嗎?在某次參加的另一個課程中,HANS老師要小弟去找出自已的缺點,去問老婆的結果竟然是「常常講話沒辦法讓人家反駁」!作為一個學科學的人,我們講求的不就是合理,不就是邏輯嗎?但是人是有情緒的,情緒一來,腦中一片空白,誰還在意道理?

進一步,在電影中其實也可以看到,主角隨著電影的進行,其實也慢慢的了解到,許多事情並不是道理說的通的。面對人,我們不得不去體會自已的情緒,體會對方的情緒。面對一再沈淪的玩家,主角看出他的無奈,想辦法去把玩家拉出賭局。面對機密洩露可能對許多家庭造成的危險,主角也選擇自已承受。那小弟自已呢? 是否能在和對方的交流中,了解對方的情緒,了解自已的情緒(電梯)?

不確定性


從活動的一開始,老師告訴我們要作好對事物,對人,對地的準備。接著,再次的提醒我們要注重細節。而到了活動的中段,則告訴我們除了珍珠以外,我們要如何更進一步的提升自已的地位? 就是建立自已的不可取代性。而建立的方式,就是想辦法用各種方式,一次一次的從小地方累積自已的實力。但是人生就是充滿變數。當我們作好準備(了解牌局),也注意細節(即使是對手不經意的情緒表現),也累積自已的實力(籌碼),結果就一定是完美的?

最近家裡有時會看一檔由本土天王吳宗憲主持的節目叫「綜藝玩很大」,過程大約是如此:首先是分兩組,然後經過各種遊戲後各組會得到自已的籌碼,但每一集節目中,最後的勝利組並不是看哪一組累積較多的籌碼,而是根據籌碼的不同比例進行抽籤,抽到的才是勝利者。在某一集節目中可以看到,其中一隊在每一個關卡都贏,但是在最後的抽籤輸了,就這麼一次,反而變成輸家。

電影中也是這樣演的,輸在一根小樹枝。現實更是如此,手術前準備再多,手術中總會有意外的發現。就在最近,家屬才很疑惑的問小弟說,我們作了這麼多檢查,怎麼還是沒辦法作到100%的安全? 小弟只能很遺憾的說,對不起,我就是作不到。

但是知道作不到,並不表示所有手術前的準備都是不需要的,小弟仍然需要血管攝影,核磁共振,超音波等等。但是在每次的意外發現中,作好回溯(錄影),作好談判記錄(手術記錄),也從中累積一次次的經驗,增加自已3*3的能力,好讓自已能提高勝算!

以人為終


在電影中,主角藉由這麼多的挫折,付出了巨大的代價而成長,最終看到了自已的問題,不僅原諒了自已,也原諒了家人。那我自已呢? 很感謝老師舉辦的「一談就贏」課程,能讓小弟在一個能夠不用付出這麼大的代價的場合去學習,也再次提醒自已參加社團的目的是什麼? 累積實力,累積經驗,最終才有能力提供一個保護家人的場所。

PS1:一談就贏13班預告
PS2:其實還有很多點很有感觸的…像FBI這件事,當時出國進修的時候也是深刻體會到…有機會再分享。